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PARKER
Bona tarda Meritxell,
Lamentem que hagi rebut la comanda amb aquest sensible retard. L'expedició va sortir de les nostres instal·lacions el passat divendres (vostè va fer la comanda dijous) i la data prevista d'entrega era dilluns. Desafortunadament SEUR va tornar el paquet; la seva justificació és que ahir no van poder entregar-lo per falta de temps. L'entrega s'ha demorat una mica més de 48 hores, fet que lamentem.
El producto no lo puedo valorar aún porque no lo he recibido. Hice la compra online porque ponía que en 24-48h lo recibiría. Ya han pasado las 48h y aún no he recibido nada... Por la web de SEUR tampoco es que pueda tener ninguna explicación...
Lo necesitaba urgente, así que ya está fuera de plazo... Y en definitiva, no me parece bien que paguemos un sobrecoste considerable para el transporte y que no recibamos las cosas en el tiempo comprometido por la empresa.
Siento decirlo, pero no estoy contenta con el servicio por el momento.
Gracias
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Sabor fantástico y muy sabroso.